Семинар для работников Федеральной Налоговой Службы «Школа переговорщиков. Управление сложными переговорами»
В период с 26 по 28 июля в соответствии с заключенным государственным контрактом АНО ДПО УЦ «Мосстройкадры» организовала и провела учебный семинар для руководителей и специалистов Федеральной налоговой службы на тему ««Школа переговорщиков. Управление сложными переговорами».
Обучение проводил опытный бизнес-тренер, специализирующийся на ведении переговоров.
В ходе семинара слушатели отработали следующие вопросы:
- борьба за выгоду;
- как отстоять свои интересы;
- давление и манипуляции;
- эмоции в переговорах;
- агрессия и гнев;
- оценка своей позиции и позиции оппонента;
- кто испытывает большее давление;
- многогранник интересов;
- работа с манипуляциями и давлением со стороны оппонента;
- отработка техники переговоров.
Слушатели активно и с интересом участвовали в деловых играх и спаррингах.
Кроме того, в системе дистанционного обучения размещена литература для самостоятельной работы и вопросы для итогового тестирования.
По окончании семинара слушатели получили именные сертификаты.
Итоги анкетирования показали удовлетворенность слушателей качеством проведения семинара.
Новости по теме
Учебные программы составлены в соответствии с приказами Минтранса России от 23.06.2016 № 175 и от 21.09.2016 № 273.
Управление персоналом, или HR-менеджмент, — самостоятельная отрасль внутри организации. Такая же, как маркетинг, финансы, производство или продажи. Специалисты по кадрам взаимодействуют с HR-службой, когда им нужно решить задачи, связанные с персоналом. Например, найти нового сотрудника или обучить команду.
В АНО ДПО УЦ «Мосстройкадры» было проведено обучение специалистов организаций города Москвы по программе «Радиационная безопасность и радиационный контроль» в соответствии с требованиями нормативных актов.
В АНО ДПО УЦ «Мосстройкадры» было проведено обучение специалистов организаций города Москвы по программе «Экологическая безопасность и охрана окружающей среды» в соответствии с требованиями нормативных актов...
Мы в социальных сетях