Семинар для работников Федеральной Налоговой Службы «Школа переговорщиков. Управление сложными переговорами»
В период с 26 по 28 июля в соответствии с заключенным государственным контрактом АНО ДПО УЦ «Мосстройкадры» организовала и провела учебный семинар для руководителей и специалистов Федеральной налоговой службы на тему ««Школа переговорщиков. Управление сложными переговорами».
Обучение проводил опытный бизнес-тренер, специализирующийся на ведении переговоров.
В ходе семинара слушатели отработали следующие вопросы:
- борьба за выгоду;
- как отстоять свои интересы;
- давление и манипуляции;
- эмоции в переговорах;
- агрессия и гнев;
- оценка своей позиции и позиции оппонента;
- кто испытывает большее давление;
- многогранник интересов;
- работа с манипуляциями и давлением со стороны оппонента;
- отработка техники переговоров.
Слушатели активно и с интересом участвовали в деловых играх и спаррингах.
Кроме того, в системе дистанционного обучения размещена литература для самостоятельной работы и вопросы для итогового тестирования.
По окончании семинара слушатели получили именные сертификаты.
Итоги анкетирования показали удовлетворенность слушателей качеством проведения семинара.
Новости по теме
АНО ДПО УЦ «Мосстройкадры» провел обучение специалистов организаций города Москвы по программе «Специалист, ответственный за организацию эксплуатации лифтов» в соответствии с требованиями профессионального стандарта «Специалист по эксплуатации лифтового оборудования» утвержденного приказом Минтруда России от 17.01.2014 № 18н, а также другими нормативными актами...
Управление персоналом, или HR-менеджмент, — самостоятельная отрасль внутри организации. Такая же, как маркетинг, финансы, производство или продажи. Специалисты по кадрам взаимодействуют с HR-службой, когда им нужно решить задачи, связанные с персоналом. Например, найти нового сотрудника или обучить команду.
Управление персоналом (кадровый менеджмент) – это система мероприятий, обеспечивающих комплектование организации необходимыми сотрудниками и реализацию их профессиональных качеств на уровне требований, предъявляемых в конкретных условиях микро- и макросреды.
В АНО ДПО УЦ «Мосстройкадры» прошло обучение специалистов организаций города Москвы по программе «Экологическая безопасность и охрана окружающей среды» в соответствии с требованиями нормативных актов.
Мы в социальных сетях